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   República Bolivariana de Venezuela
   20/04/2014 - 12:42 PM

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Más de 10 taquillas para la venta y reservación de boletos
Conferry abrirá nueva oficina en el Millenium Mall

SECCIÓN / Nacionales



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Como una forma de atender las necesidades de sus usuarios y hacer más placentera la adquisición de boletos y de los paquetes turísticos que ofrece, Conferry abrirá una nueva agencia, más cómoda, con modernas instalaciones y de fácil acceso, en el Centro Comercial Millenium Mall, en el nivel C-1, en Caracas.

Miguel Ángel Álvarez, gerente de Comercialización, afirmó que la nueva oficina de atención al cliente, cuenta con dos ambientes, en una extensión de 161 mts2. “El primero, -señaló-, se destinará a la venta y reservación de boletos, con 10 taquillas de atención y en el otro, se ubicarán cuatro ejecutivos de venta, que brindarán información sobre los paquetes turísticos que ofrece Conferry Tours”.

Anunció  que la política de Conferry es construir instalaciones espaciosas, que se adecuen a las exigencias de los usuarios, mediante un esquema 60/40, el cual establece que el 60 por ciento de la infraestructura es asignada a la atención al cliente y el 40 por ciento a la comodidad de nuestro personal”.

Esta nueva oficina se suma a las inversiones que la naviera ha venido haciendo para mejorar su atención; entre ellas, la inaugurada en Margarita, el año pasado, en la avenida Terranova de Porlamar, zona que posee una excelente vialidad y fácil acceso para los usuarios, y en Caracas, se agrega a las oficinas ya existentes en Plaza Venezuela y en Paseo Las Américas.

Álvarez mencionó que en la ciudad de Puerto Ordaz, estado Bolívar, este concepto de oficina destinada a la atención integral del cliente, Conferry ofrece a los usuarios del Suroriente del país, con una anticipación de 15 días, aproximadamente, las personas pueden hacer reservaciones, entrega de documentos y retiro de boletos, “siempre inmersos en la política de facilitar el acceso a los pasajeros que no están en la línea de funcionamiento de la naviera”.

Miguel Ángel Álvarez hizo la recomendación de rigor a los pasajeros de que compren sus boletos de ida y vuelta, de una vez y recordó que los pasajes pueden adquirirse en las oficinas de venta, terminales o telefónicamente para los usuarios del interior del país y si requieren de más información, pueden consultar la página Web de Conferry www.conferry.com o a través del Call Center 0501-Conferry (26633779).


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Fecha: 28/07/2009


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